Expektin Aikajana Ja Tapahtumahistoria

Expekt Kasino, maailman suosituin verkkouhkapelaajien pelipaikka, perustettiin vuonna 1999 ideaalein joilla jokainen yritys menestyy ennemmin tai myöhemmin. Alkuperäiset perustajat Christian Haupt ja Conny Gesar olivat molemmat kokeneita rahoitus- ja sijoitusalalla. Kummallakaan heistä ei ollut aavistustakaan miten luoda ja johtaa kasinoa mutta molemmilla heistä oli vahva työetiikka, runsaasti rahaa ja kiintymys kasinolla pelaamiseen. He asettivat päättäväisenä tavoitteekseen luoda asiakkaiden arvostama ympäristö joten he kävivät töihin ja avasivat Expekt Kasinon.

Vaatimaton alku

Alkuperäinen suunnitelma oli yksinkertainen: verkkosivuston luonti jossa ihmiset ympäri Eurooppaa voisivat käydä ja pelata panoksilla. Gesarilla ja Hauptilla ei ollut liioteltuja unelmia eivätkä he tavoitelleet mahdottomia, mutta ajattelivat pystyvänsä tarjoamaan asiakkaillensa pidettävän tuotteen. Siksi alkuperäinen Expekt-sivusto oli suunniteltu yksinkertaiseksi ja todella helpoksi käyttää. Kaksikko kuitenkin varmisti sen täyden turvallisuuden asentamalla ohjelmiston ja palomuurin joihin monet suuret pankit luottivat. Mikä tärkeintä, he tiesivät jokaisen menestyvän liikeidean lähtevän toimivasta asiakaspalvelusta joten he asettivat asiakkaista huolehtimisen ensisijalle.

Vuonna 1999 tietenkin oli jo olemassa monia muita suosittuja verkkokasinoita. Heidän liikeideassaan ei ollut mitään uutta tai alkuperäistä ja eurooppalaisilla oli jo valinnanvaraa jalkapallon tai kisojen veikkauksessa. Ongelmana muiden sivustojen kanssa oli että asiakas oli lähes jälkiviisautta panostuksen ohella sillä kertoimien ja veikattavien kohteiden ja niiden ajankohtien ymmärtäminen oli todella vaikeaa… ongelma jonka Gesar ja Haupt ratkaisivat nopeasti.

Modernin urheiluveikkauksen ja kasinon synty

Sen sijaan että Expektin asiakkaat luottaisivat uutislehtiin tai muihin verkkosivustoihin urheilumaailman tapahtumissa, kaksikko päätti luoda urheiluveikkauspalvelun jossa asiakkaat voivat kirjautua sisään ja katsoa otteluita reaaliajassa. He eivät ehkä ymmärtäneet millainen hanke heillä oli edellään ja minkälainen logistinen painajainen lisenssien hankkiminen eri urheilusarjoilta oli. Kun mukaan lasketaan vielä televisiokanavat, media ja kaikki muut kasinot… heistäkään kukaan ei tietenkään pitänyt ideasta jota nämä liikekumppanit olivat yrittämässä kehittää.

Jotta jokin näin suuri voisi tapahtua, Haupt ja Gesar ymmärsivät pian että he tarvitsisivat lisää tuloja. Niihin aikoihin he käynnistivät täyden palvelun verkkokasinonsa ja saadakseen asiakkaita he varmistivat että jokaisella heidän peleistään olisi parhaat kertoimet. Kun sana alkoi levitä paikallisesta yrityksestä internetin parhailla kertoimilla oli avaamassa uutta kasinoa täysin ammattimaisella henkilökunnalla, Expektistä tuli hitti lähes yhden yön aikana.

Expekt Pokeri

Vuoteen 2003 mennessä Expekt Kasino ja sen urheiluveikkaus hallitsivat Euroopan markkinoita ja yrityksen tulot olivat korkeimmillaan. Heillä oli tarjota monia uniikkeja palveluita ja ominaisuuksia joista muut verkkokasinot eivät olleet kiinnostuneita ja nyt kun Expektin kauppa sujui hyvin, oli aika avata uusi haara. Expekt Pokeri käynnistettiin ja se tarjosi live-pelejä sekä tuhansia panostuspöytiä monilla eri tasoilla.

Ensin pokerin tarjontaan suhtauduttiin skeptisesti Euroopan markkinoilla. Toisaalta Expekt oli nimi johon uhkapelaajat pystyivät luottamaan, mutta monet pelaajat olivat jo löytäneet pokerihuoneensa josta he pitivät, joten syitä vaihtamiseen ei ollut paljoa. Näihin aikoihin Haupt ja Gesar alkoivat tosissaan yrittämään vallata koko pokeriteollisuutta ja heidän tekonsa suututtivat lähes koko maailman kasinon omistajat.

Heidän strategiansa oli yksinkertainen: verkkosivu jonka kokeilua kukaan pokerinpelaaja ei voisi vastustaa. Heillä oli jo parhaimpiin kuuluva asiakaspalvelu, joten he yhdistivät sen uskollisuusohjelmaan jolla ihmiset saivat rahaa heidän pokerihuoneessaan pelauksesta. Sen lisäksi yrityksen omistajat käynnistivät kampanjan huikein talletusbonuksin ja isännöivät sen hetken suurimpia verkkopokeriturnauksia.

Seuraava askel

Pokerihuoneen avaus oli niin onnistunut että Expektin palvelimet eivät pysyneet päivittäisen kävijämäärän vauhdissa. Vuonna 2005 tehtiin päätös muuttaa Tian-verkostoon joka osoittautui katastrofiseksi koska sivusto oli alhaalla viikkojen ajan. Vakavat pelaajat hermostuivat, kilpailijat levittivät sanaa Expekt Pokerin lopullisesta sulkeutumisesta ja uusi palvelin aiheutti monia ongelmia jotka ärsyttivät kaikkia. Seuraava muutto tehtiin iPoker-verkkoon vuotta myöhemmin, mutta tuhot olivat jo tapahtuneet.

Muutos omistajuudessa

Vuoden 2009 maaliskuussa Magnas Gaming osti kaiken Expekt Kasinon toiminnan, mukaan lukien suositun urheiluveikkauksen ja pokerisivuston. Tämä yllätti monet uhkapelaajat ja sivuston uskottavuus oli yhtäkkiä vaakalaudalla, mutta Magnas Gaming ei maksaisi 125 miljoonaa euroa jos he eivät olisi tosissaan sivuston korkean tason ylläpidosta.

Piakkoin kauppojen jälkeen Magnas Gaming käynnisti uusien ja innovatiivisten kasinopelien isännyyden, joka innostaisi uusia ja vanhoja jäseniä paljon suuremmalla valikoimallaan. Sitä seurasi Black Jack, ruletti ja baccarat live-jakajin ja kuluttajat tajusivat nopeasti heidän suosikkikasinonsa olevan menossa oikeaan suuntaan. Itse asiassa uskollisuusohjelma suunniteltiin kokonaan uusiksi jotta pelaajat saisivat lisäkiinnostusta, kun taas sama loistava asiakaspalvelu ja pelaajien rakastamat kertoimet pysyivät ennallaan.

Expekt Kasino on tällä hetkellä yksi internetin suosituimmista pelauspaikoista yli 1,5 miljoonalla liittyneellä jäsenellä. Kasinon menestymisen syy koko alan ollessa vaikeuksissa on sen alkuperäiset periaatteet: asiakkaista huolehtiminen kaikkien muiden kasinoiden tavoista poiketen.